Terms and conditions
Entreposage
FR
En acceptant les conditions d'utilisation, l'utilisateur reconnaît en avoir lu et compris le contenu et accepter d'être soumis à l'ensemble des dispositions mentionnées ci-dessous.
**1.** Période de location : Le présent bail est établi sur une base mensuelle et est renouvelé automatiquement, à moins que la partie concernée donne un avis de cessation.
**2.** Dépôt de garantie : Le dépot de garantie est égal à un mois de loyer. Les raisons pour lesquelles le dépot sera retenu sont les suivantes, mais ne sont pas limitées à : dommages, malpropreté au moment de la libération, défaut de paiement, frais de retard, serrure non retournée.
**3.** Frais de retard : Deux jours après le non-paiement du loyer, les frais de retard sont de 5$ par jour, avec un maximum de 50 jours. Si le paiement n'est pas effectué dans les 5 jours suivant l’échéance, l’unité sera verrouillée jusqu’à régularisation complète du solde.
**4.** Utilisation de l'unité : Il est interdit de vivre ou de dormir dans l'unité, d'entreposer des matières dangereuses (produits chimiques, produits explosifs), d'entreposer des objets illégaux ou des denrées périssables.
**5.** Exigences en matière d'assurance : Le locataire est responsable de sa propre assurance, qui s'ajoute généralement à l'assurance habitation existante.
**6.** Privilège du propriétaire : Après 52 jours de non-paiement, tous les biens à l'intérieur de l'entrepôt deviennent légalement la propriété de Plourde Déménagement et Entreposage, pour être vendus aux enchères ou disposés.
**7.** Cession/Sous-location : Il est interdit de sous-louer une unité à quelqu'un d'autre qui n'est pas mentionné dans le bail.
**8.** Frais de retard : 5$/jour, frais pour couper la serrure : 250$,
**9.** Sécurité et responsabilité : Plourde déménagement et entreposage, n'est pas responsable de la perte, du dommage ou du vol d'articles dans l'établissement.
**10.** Avis : Tous les avis seront envoyés par courrier électronique.
**11.** Indemnisation : En louant une unité d'entreposage, le locataire accepte d'indemniser l'établissement d'entreposage et de libérer celui-ci de toute responsabilité en cas de réclamation liée à l'utilisation de l'unité d'entreposage, y compris en cas de dommages matériels ou de blessures infligées à soi-même ou à d'autres personnes.
**12.** Abandon : Après 52 jours de non-paiement, Plourde Déménagement et Entreposage considère que l'unité en question est abandonnée.
EN
By accepting the terms of use, the user acknowledges having read and understood the content and agrees to be bound by all the provisions set out below.
**1.** Rental Period: This lease is set on a month-to-month bases, and as automatic renewal unless party gives notice to terminate.
**2.** Security Deposit: The deposit that is equal to one month of rent, reason for witholding the deposit would inclued but are not limited to: damage, uncleanliness when vacating, faliure to pay, late fees, lock not returned.
**3.** Late fees: Two days after non-payment of rent, late fees are $5 per day, with a maximum of 50 days. If payment is not made within 5 days of the due date, the unit will be locked until the balance is paid in full.
**4.** Use of the Unit: It is prohibited to be: living or sleeping in the unit, Storing hazardous materials e.g. chemicals, exposives, Storing illegal items or perishables goods.
**5.** Insurance Requirements: The tenante is reponsable for their own insurance, usuly is added with your exsisting housing insurance.
**6.** Owner's Lien: After 50 days of none payement, all of the goods inside of the storage unites legaly because the property of Plourde Déménagement et Entreposage, to either be auction off or disposed.
**7.** Assignment/Subletting: It is prohibited to Sublease a units to someone else that is not mentionned in the lease.
**8.** Fees: Late payement fees: 5$/day, Lock cutting fees: 250$,
**9.** Security and Liability: Plourde déménagement et entreposage, is not liable for any loss, damage, of theft of items withing the facility.
**10.** Notices: All notices will be provided via email.
**11.** Indemnity: By renting a units the tenant agreens to indemnify and hold the storage facility harmless form claims arising for their use of the storage unit, including damage to property or injury yourself and others.
**12.** Abandonment: After 52 day of none payement the storage facility defines that the unit in question as been abandon.
Déménagement
FR
Conditions Générales – Plourde Déménagement LTD
1. Acceptation des Conditions
En réservant un service avec Plourde Déménagement LTD, en signant une estimation ou en effectuant un paiement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord, ne procédez pas au paiement et contactez-nous immédiatement.
2. Estimations et Tarification
- Toutes les estimations fournies sont non contraignantes et basées sur les informations données au moment de la demande.
- Les services de déménagement sont facturés à 149,99 $ de l’heure, avec un minimum de 2 heures.
- Le temps estimé sur le devis n'est pas une garantie de prix ; le coût final est déterminé par le nombre d’heures réellement nécessaires.
- Le temps de déplacement (en moyenne 45 minutes à 1 heure) peut être appliqué aux déménagements locaux.
- Les déménagements longue distance sont calculés pour un seul voyage avec une remorque. Si un voyage supplémentaire est nécessaire, des frais additionnels s'appliqueront.
3. Dépôts et Paiements
- Un dépôt est requis pour garantir votre réservation.
- Le montant du dépôt correspond au coût total des deux premières heures de service (300 $ dans la plupart des cas).
- Le dépôt peut être payé par virement Interac à fred@plourdedemenagement.com ou par carte de crédit(des frais de 3,4 % s’appliquent).
- Le solde restant doit être payé en totalité avant le départ des déménageurs.
4. Annulations et Remboursements
- Toute annulation dans un délai de deux semaines avant la date de déménagement entraînera des frais d’annulation de 30 % à 50 % du dépôt.
- Toute annulation le jour même entraînera la perte de 100 % du dépôt.
5. Services d’Entreposage
- Si vos biens ne rentrent pas dans le camion, vous pouvez choisir de :
1. Stocker vos biens dans notre entrepôt (des frais s’appliquent selon la taille de l’unité et la durée de location).
2. Demander un transport supplémentaire à vos frais.
- Plourde Déménagement LTD n’est pas responsable des articles qui ne peuvent être transportés en raison de limitations d’espace.
6. Responsabilité et Assurance
- Plourde Déménagement LTD offre une couverture de base pour les articles endommagés à raison de 0,30 $ par livre par article.
- Pour déposer une réclamation, les clients doivent fournir des preuves photographiques des articles endommagés.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de conditions préexistantes, d’un emballage inadéquat fait par le client ou du transport d’objets fragiles/non sécurisés.
- Si les articles sont chargés dans un camion ou une remorque ne nous appartenant pas, notre assurance ne s’applique pas et nous ne sommes pas responsables des dommages.
7. Articles et Services Interdits
Pour des raisons de sécurité, Plourde Déménagement LTD ne prend pas en charge :
- Le démontage ou la réinstallation de supports muraux de téléviseur 📺
- Le transport de plantes 🌱
- Le transport de gazoline, propane ou matières dangereuses
- Le transport de spas
- Le vidage des appareils électroménagers avant le transport (les réfrigérateurs et congélateurs doivent être vidés avant le déménagement)
8. Frais Supplémentaires
- Si la charge de travail est jugée trop importante pour le nombre de déménageurs présents, nous pourrions être amenés à ajouter un déménageur supplémentaire au tarif de 50 $ de l’heure.
- Si des équipements ou de la main-d’œuvre supplémentaires sont nécessaires au-delà de ce qui a été estimé, des frais peuvent s'appliquer.
9. Réclamations et règlement des litiges
Les réclamations concernant des objets perdus ou endommagés doivent être soumises par écrit dans les 48 heures suivant le déménagement.
Une preuve photographique est obligatoire pour que toute réclamation soit prise en compte. Les litiges seront d'abord traités par la médiation ou l'arbitrage avant toute action en justice.
10. Loi Applicable
Ces Conditions Générales sont régies par les lois du Nouveau-Brunswick, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux du Nouveau-Brunswick.
11. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter Fred Plourde au (506) 733-2847 ou par courriel à fred@plourdedemenagement.com.
📌 Conditions Générales complètes disponibles sur : www.plourdedemenagement.com/terms-and-conditions
EN
Terms & Conditions – Plourde Déménagement LTD
1. Agreement to Terms
By booking a service with Plourde Déménagement LTD, signing an estimate, or making a payment, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms & Conditions. If you do not agree, do not proceed with payment and contact us immediately.
2. Estimates & Pricing
All estimates provided are non-binding and based on the information given at the time of inquiry.
Moving services are billed at $149.99 per hour, with a minimum charge of 2 hours.
Estimated time on the quote is not a price guarantee; the final cost is determined by the actual hours required.
Travel time (average of 45 minutes to 1 hour) may be applied to local moves.
Long-distance moves are priced for one trip with one trailer. If an additional trip is required, extra fees will apply.
3. Deposits & Payments
A deposit is required to secure your booking.
The deposit amount is equivalent to the total cost of the first two hours of service ($300 in most cases).
Deposits can be paid via Interac e-Transfer to fred@plourdedemenagement.com or credit card (subject to a 3.4% processing fee).
The remaining balance must be paid in full before movers leave the premises.
4. Cancellations & Refunds
Cancellations within two weeks of the moving date will result in a cancellation fee of 30% to 50% of the deposit.
Same-day cancellations will result in forfeiture of 100% of the deposit.
5. Storage Services
If your items do not fit in the truck, you may choose to:
Store your belongings at our facility (fees apply based on unit size and rental duration).
Request an additional delivery trip at your expense.
Plourde Déménagement LTD is not responsible for items that cannot be transported due to space limitations.
6. Liability & Insurance
Plourde Déménagement LTD provides basic coverage for damaged items at a rate of $0.30 per pound per item.
To file a claim, customers must provide clear photo evidence of the damaged items immediately after the move.
Claims without photo documentation will not be considered for compensation.
We are not liable for damage resulting from pre-existing conditions, improper packing by the customer, or the transportation of fragile/unsecured items.
If items are loaded into a non-Plourde Déménagement truck or trailer, our insurance does not apply, and we are not responsible for damages.
7. Prohibited Items & Services
For safety reasons, Plourde Déménagement LTD does not:
Disassemble or reinstall TV wall mounts 📺
Move plants 🌱
Transport gasoline, propane, or hazardous materials
Move hot tubs/spas
Empty food from appliances before transport (fridges/freezers must be emptied prior to moving)
8. Additional Charges
If the workload is deemed too heavy for the number of movers on-site, we may require an additional mover at $50 per hour.
If additional equipment or labor is required beyond what was estimated, fees may apply.
9. Claims & Dispute Resolution
Claims for lost or damaged items must be submitted in writing within 48 hours of the move.
Photo evidence is mandatory for any claim to be considered.
Disputes will first be handled through mediation or arbitration before any legal action.
10. Governing Law
These Terms & Conditions are governed by the laws of New Brunswick, Canada. Any disputes shall be resolved in the courts of New Brunswick.
11. Contact Information
For any questions or concerns, please contact Fred Plourde at (506) 733-2847 or email fred@plourdedemenagement.com.
📌 Full Terms & Conditions available at: www.plourdedemenagement.com/terms-and-conditions